ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সময় | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী | নির্দিষ্ট সময়ে সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে যার কাছে অভিযোগ করবেন |
১ | সমিতি/দল গঠণ | ১ মাস | মাঠ কর্মী, এআরডিও | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা |
২ | কৃষি/ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান | আবেদনের পর ২ সপ্তাহ | মাঠ কর্মী, হিসাব রক্ষক ও এআরডিও | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা |
৩ | সঞ্চয় জমা গ্রহণ | ১ দিন | সংশ্লিষ্ট মাঠ কর্মী | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা |
৪ | বিভিন্ন ফরম সরবরাহ | ১ দিন | অফিস সহকারী | উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা |
উপজেলা পর্যায়ে অভিযোগের প্রতিকার না পেলে উপ পরিচালক, বাংলাদেশ পল্লী উন্নয়ন বোর্ড, জেলা দপ্তর, খাদিমনগর, সিলেট বরাবর অভিযোগ করবেন। উপ পরিচালক কার্যালয়ের ফোন নম্বর ০৮২১- ২৮৭০৪৭৬
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস